Być menedżerem w Afryce to zaakceptować bycie referencją

Zarządzanie z definicji jest słowem "anglosaskim", rozwiniętym w Stanach Zjednoczonych, jest to sztuka zarządzania ludźmi w firmie; organizowania mobilizacji wiedzy, zasobów (ludzkich, finansowych i materialnych) oraz poprzez stosowanie metod. Dobre zarządzanie, pozwala firmie na codzienne dostosowywanie się do wewnętrznych i zewnętrznych ograniczeń, na ewolucję, na zagwarantowanie przetrwania firmy, ponieważ jest ona żywym organizmem w ciągłym zagrożeniu. Jednak czym jest menedżer? Menedżer to kierownik, który kieruje zespołem, określa metody i priorytety, które pozwolą osiągnąć cele firmy. On jest mistrzem manewru. Musi posiadać umiejętności, cechy (kompetentny, ekstrawertyczny, silny zmysł słuchu, pragmatyczny z dobrym poczuciem oczekiwania...), wysokie zdolności przywódcze, doświadczenie, poczucie koordynacji i kierowania zespołem. Jest to stanowisko, które daje dużą odpowiedzialność i władzę; dlatego należy przyjąć zasady, które są w nim zawarte jako przestrzegane, komentowane, krytykowane.